admin75cm, auteur sur CFDT - Page 17 sur 252

France Consulaire : des exigences élevées et aucune contrepartie ! (CSAC – 27/03/2025)

31 mars 2025

Le 7 novembre dernier, à l’occasion de la formation spécialisée de site de Nantes la CFDT avait alerté l’administration sur les conditions de travail difficiles des agents exerçant au sein du pôle France Consulaire. Nous avions alors affirmé notre ferme opposition au projet d’étendre la plage actuelle horaire de réponse téléphonique pour couvrir une amplitude allant de 7h à 22h.

En plus du facteur pénibilité de leurs missions, il est demandé à ces agents de travailler en horaire décalés en brigades : une le matin, une la journée et la troisième le soir. Nos collègues n’auront aucune solution pour se restaurer après la fermeture de la cantine à 13h30. Nous ne reviendrons pas sur la totale inadéquation entre cet horaire extrême de fin de service fixé à 22h et les réalités des contraintes spécifiques de la vie des agents en région nantaise.

En novembre 2024, la CFDT avait dénoncé le confinement des 6 agents collaborateurs en charge de la réponse téléphonique entassés dans un bureau exigu et filmés et enregistrés en continu (ce qui pose la question du droit au respect de la vie privée des agents sur le lieu de travail) sans que les organisations syndicales n’en aient été préalablement informées. Nous avions dénoncé l’existence d’un compteur collectant le nombre d’appels traités par agent, les instructions de la hiérarchie de traiter chaque appel en 2 minutes trente et la pénibilité de la multiplicité des tâches sans pause en dehors de la pause méridienne fixée à 45 minutes maximum. Il est demandé aux agents de ce pôle d’assurer en simultané : la réponse téléphonique, le traitement des messages électroniques, l’alimentation d’une base de connaissance, le contrôle qualité des réponses téléphoniques des téléconseillers de premier niveau et les démarches visant à intégrer de nouveaux pays, tout cela sans la possibilité de se ménager un temps sanctuarisé et dédié à la concentration.

Des réunions d’équipe matinales étaient organisées avant l’ouverture du service, obligeant les agents à y participer en dehors du temps de travail et donc des heures de présence badgée et déclarée.

Les nouveaux agents, lauréats de concours, avaient pour consigne de suivre les modules de formations obligatoires sur Diplomatica sur leur temps personnel, à leur domicile, en dehors des horaires de travail, le soir ou le weekend.

La CFDT-MAE avait appelé solennellement les responsables de France Consulaire (FC) à revoir en urgence l’organisation du travail au sein de ce service.

La CFDT avait expressément demandé l’organisation en urgence d’une visite de la délégation de la FS-N. Cette visite a eu lieu et fera ultérieurement l’objet d’un rapport formel.

En 2025, nous ne pouvons que constater qu’à part quelques mesures correctives depuis lors, les conditions de travail des agents du pôle France Consulaire se sont détériorées plus encore. Les dépassements des durées de travail, les cadences, les objectifs excessivement élevés et l’empiètement sur la vie personnelle ont conduit les agents à un épuisement professionnel. La charge mentale et la multiplicité des tâches ne se sont pas tenables sur la durée.

Le fonctionnement des agents en mode auto-géré arrive à sa limite et malgré la communication positive qui est faite autour de FC, le pôle est au bord de la rupture.

Pour la CFDT, l’organisation actuelle ne peut permettre de faire fonctionner un pôle de 30 agents. Le fonctionnement en mode commando mis en place par une petite équipe en 2021 qui fonctionnait comme une start-up ne correspond plus aux exigences d’un service d’administration centrale au MEAE. Le pôle FC a perdu toute attractivité, les affectataires de la DRH ne pourront pas indéfiniment survendre FC pour attirer des lauréats de concours ou des agents de retour de poste.

L’enthousiasme des débuts a laissé la place à une profonde fatigue, une grande désillusion et une exaspération face à des objectifs irréalistes et intenables sur la durée.

Le service est dysfonctionnel, c’est un florilège des mauvaises pratiques, un cas d’école pour qui s’intéresse à la qualité de vie au travail. Si FC a longtemps échappé aux radars, pour la CFDT, il ne fait aucun doute que l’administration va devoir tout reprendre à zéro. Le seul point positif, c’est la très grande qualité des agents du service et leur motivation sans faille. Mais la motivation ne suffit pas à compenser toutes les contraintes que ces agents cumulent d’une manière inédite. En même temps, ils ne bénéficient d’aucun avantage, d’aucune compensation pour les contraintes subies et même pire : ils ne bénéficient pas des droits les plus élémentaires accordés aux autres agents.

Pas de choix du régime horaire, pas d’horaires variables, pas de possibilité de choisir l’horaire de la pause méridienne puisqu’ils sont postés, pas plus de 45 minutes pour déjeuner, pas de formation en présentiel avec un concept inédit baptisé « fenêtre sur cour » consistant à observer sans y participer réellement les séquences de formations suivies par d’autres agents en présentiel, enfin pas de formation linguistique.

Paradoxe édifiant, ces agents de catégorie C sont à la fois sur responsabilisés – on leur fixe des objectifs ambitieux et on leur demande de s’auto-organiser, on leur demande de présenter l’activité du service à des ministres en visite et des parlementaires – et ils sont en même temps infantilisés – on leur demande de lever la main pour prévenir l’équipe avant de s’absenter pour se rendre aux toilettes.

La CFDT refuse que les conditions de travail que nous venons de vous décrire soient normalisées au sein de notre administration.

Pour toutes ces raisons nous demandons pour les agents du pôle de France consulaire une série de compensations concrètes :

l’attribution d’une NBI ;
un crédit horaire pour compenser la pénibilité du travail en horaires décalés ;
un temps d’affectation limité à deux ans comme c’est le cas dans certains services du ministère ;
la présence physique d’un encadrant sur la totalité des plages horaires obligatoires de la réponse téléphonique ;
des journées de récupération quand l’activité est à son pic (dernier exemple en date : la dissolution de l’assemblée nationale) ;
la prise en charge du trajet en taxi des agents de la brigade du soir ;
une autorisation élargie de télétravail pour tous les agents qui en font la demande jusqu’à 3 jours hebdomadaire ;
des tickets restaurant pour chaque jour travaillé en brigade du soir avec une vraie pause diner de 45 minutes ;
l’installation d’une kitchenette avec un frigo et un micro-onde.

D’autre part, il est revenu à la CFDT-MAE que la plupart des agents de SFC se sont vus proposer lors de leur FANEV un CIA moyen (complément indemnitaire annuel), ce qui les a énormément déçus et démotivés, en particulier car cette annonce est arrivée après plusieurs mois d’un rythme de travail particulièrement intense, et alors qu’on venait de leur imposer un nouveau RI et des horaires élargis.

Les explications fournies aux agents lors des entretiens FANEV sont très disparates et ne sont pas convaincantes, ce que certains n’ont pas manqué de relever lors de ces entretiens (il a été dit à certains agents que le CIA moyen était attribué pour cause d’enveloppe budgétaire contrainte, à d’autres que c’était le choix par défaut la première année au MEAE, indépendamment de la valeur professionnelle ou de la manière de servir des agents en question). Dans les faits nous constatons que dans plusieurs cas, le CIA moyen a été accordé deux années d’affilée aux agents qui ont commencé dans ce service en 2023… Il a également été dit aux excellents agents particulièrement efficaces, investis et méritants, que la prime très haute ne pouvait pas être obtenue avant d’avoir 10 ans de service public au MAE, ce qui est contraire à l’esprit-même de la réglementation relative au CIA.

On a ainsi dénaturé le principe du CIA puisque le choix de la modulation doit reposer sur la manière de servir des agents. Les critères comme l’ancienneté dans le service ou au sein du MEAE ne peuvent être ni retenus ni pris en compte.

Il faut que l’Administration se donne les moyens de ses ambitions. Si le développement de SFC est une priorité politique -comme cela est affiché partout, sur les réseaux sociaux des élus et jusque dans les discours des plus hautes autorités de notre pays- et que cette priorité sertde justification au fait que les agents soient soumis à des conditions de travail très difficiles, il faut a minima que l’enveloppe des CIA suive pour les récompenser !

La CFDT-MAE est persuadée que cela est également l’intérêt du MEAE, puisqu’il en va de l’attractivité de ce service très exigeant, pour lequel la DRH a du mal à trouver de nouvelles recrues en dehors des lauréats de concours qui n’ont pas le choix de leur affectation (on l’a vu avec les appels à candidatures répétés de la DRH sur Diplonet). Les conditions de travail sont rudes, harassantes, les agents commencent à se passer le mot : pas de formation possible, des horaires élargis imposés sans hiérarchie présente sur place, un travail difficile (pénibilité avec un casque sur les oreilles toute la journée, rythme de travail intense, travail sur double écran) ; le versement de la NBI n’est pas la règle, les pauses et pauses déjeuner sont écourtées ; l’annonce des missions de renfort n’est pas du tout attractive car la plupart des agents du service ne sont pas concernés (lauréats de concours n’ayant jamais fait l’IFAAC, familles monoparentales et/ou ayant des enfants en bas âge etc…) et il faut attendre 2026 pour postuler.

Pour finir, si la CFDT-MAE met aujourd’hui l’accent sur le CIA à SFC, concomitamment à l’actualité qui met en lumière ce service avec la proposition d’horaires élargis de 7h à 22H, ce problème est plus large et concerne aussi d’autres services de manière générale.

La CFDT revendique l’IFSE majorée pour TOUS les agents du SCEC (CSAC 27/03/2025)

31 mars 2025

Pour commencer, la CFDT remercie la Sous-direction de la stratégie des ressources humaines d’avoir pris en compte sa revendication, en revalorisant 35 agents C du SCEC . Beaucoup de chemin a été parcouru en ce sens. Cependant, la CFDT aimerait maintenant connaître le calendrier de la seconde campagne de revalorisation de la prime IFSE des agents qui n’ont pas encore pu en bénéficier malgré leur haut niveau de technicité.

Car s’il y a bien une chose qui atteste de la technicité d’une fonction, c’est la durée du temps de formation nécessaire à son exercice, ainsi que l’amplitude des contenus des formations.

La CFDT note que certains agents du Département Exploitation du SCEC ne bénéficiant pas du taux majoré suivent pourtant l’une des formations les plus longues au SCEC (d’une durée de 6 mois). Il faut savoir que pour le cycle 2024-2025, leur ont été remis une dizaine de manuels comportant au total près de 1600 pages ; ces manuels sont des outils de travail, qui explicitent les procédures à mettre en œuvre quotidiennement. Pour illustrer mon propos, voici les manuels intégralement rédigés et distribués au titre d’une seule année par les formatrices du Département Exploitation.

Le métier d’officier de l’état civil a connu de profondes mutations depuis 2017, notamment suite à l’application de la Loi de modernisation de la justice du XXIème siècle, qui a encore élargi leur champ de compétences. Ainsi, ils prennent en charge des missions anciennement dévolues au secteur judiciaire. La technicité et l’expertise sont donc bien là, plus que jamais. Pour autant, la CFDT estime que cette technicité et cette expertise ne sont pas prises en compte comme il se doit.

Cela créé au sein du SCEC une inégalité de traitement, source de frustration et de démotivation, qui peut aussi s’avérer préjudiciable à l’attractivité de certains secteurs au SCEC, moins rémunérateurs. Invoquer l’existence de secteurs spécialisés n’est pas suffisant à justifier de cette différence de traitement. En effet, il faut savoir que ces secteurs dits spécialisés ne traitent pas tous certaines thématiques particulièrement complexes, confiées aux sections dites généralistes. C’est le cas des « Livrets de famille », une thématique qui, à elle seule, nécessite le recours à un support formation de quand même 341 pages. De ce fait, TOUS les agents du Département Exploitation traitent in fine des dossiers à l’expertise particulièrement poussée.

Pour toutes ces raisons, la CFDT demande à ce que l’ensemble des agents de catégorie C du Département Exploitation et du Bureau de l’accueil et du courrier bénéficient du taux majoré. Dire, comme la note le précise, que « l’actualisation de la cartographie ne peut consister à placer l’ensemble des postes de catégorie C au taux majoré car il est nécessaire de continuer à valoriser les postes les plus difficiles » dénote d’une profonde méconnaissance des métiers du SCEC et d’un manque de reconnaissance de son expertise unique. Que faut-il faire de plus pour pouvoir être considéré comme expert ?

Nos collègues de l’IFAAC méritent une meilleure prime ! (CSAC du 27/03/2025)

31 mars 2025

La CFDT remercie l’administration d’avoir tenu compte de sa revendication d’appuyer les promotions de nos collègues de l’IFAAC qui ont pu bénéficier en décembre 2024 de promotions de corps et de promotion de grade. Nous vous remercions également d’avoir pris en compte notre demande de revalorisation de l’IFSE au groupe de prime 1 des deux gestionnaires de catégorie C que vous nous indiqué avoir acté.

Les 23 agents de l’IFAAC, composé de 5 hommes et de 18 femmes, dont la technicité est régulièrement vantée dans les discours des officiels, est une équipe qui se situe à l’avant-scène du déploiement de l’académie diplomatique et consulaire. En plus de ses missions quotidiennes – c’est à dire organiser et dispenser des formations thématiques aux agents qui peuvent se situer à tous les niveaux de la hiérarchie – cette équipe doit répondre à des commandes ponctuelles régulières en fonction des évènements organisés par le Département, par exemple la conférence des ambassadeurs, les 60 ans de la présence du ministère à Nantes ou les mises en situation avec des comédiens professionnels. Ces commandes ajoutent une charge de travail conséquente.

En raison de la nature de leurs fonctions de formatrice et de formateur, ces agents peuvent difficilement télétravailler, ne peuvent pas effectuer des missions de renfort, ne peuvent pas ou difficilement suivre de formation linguistique et doivent poser leurs congés en fonctions du calendrier des formations fixé par le service.

Pour la CFDT, les sujétions particulières et le degré d’exposition du poste qui est un des critères professionnels fixés dans le décret du 20 mai 2014 pour déterminer le groupe d’IFSE justifient amplement le passage du groupe de prime 2 au groupe 1 pour les agents de l’IFAAC. Dans la note de présentation vous nous indiquez qu’en l’absence de responsabilités hiérarchiques ou budgétaires, le groupe de prime 2 paraît adapté pour les agents de catégorie B. Nous ne partageons pas cette analyse et nous appelons l’administration à revoir sa position.

Enfin, la CFDT propose une mesure neutre financièrement et rapide à mettre en place visant à rendre plus attractif le service : la réduction à titre dérogatoire de la durée d’affectation en centrale à trois ans pour les agents de catégorie B primo-partants (au lieu de 4).

Revalorisation des formatrices et formateurs du SCEC

31 mars 2025

Le Service Central d’Etat Civil dispose de formateurs indispensables à son fonctionnement et clairement identifiés comme tels dans son organigramme. Ces formateurs sont pratiquement tous de catégorie C alors qu’ils exercent indubitablement des fonctions de catégorie B vu l’étendue de leurs responsabilités et l’expertise requise par leurs missions.

La CFDT demande donc à ce que leur statut soit valorisé par un changement de corps.

Ces agents exercent des tâches à forte responsabilité puisqu’ils sont amenés, par exemple, à assurer la formation de la rentrée de tous les nouveaux arrivants au SCEC ainsi que les formations-métiers inhérentes à chaque service ; ils interviennent également dans le cadre de la formation continue des officiers de l’état civil du SCEC. Les groupes à former peuvent atteindre jusqu’à 70 personnes et comportent des agents aussi bien de catégorie C, B que A.

De plus, ces formateurs conçoivent, rédigent, impriment et distribuent tous les outils pédagogiques mis à disposition des stagiaires, ce qui peut représenter, pour une seule année, 1600 pages de cours rien que pour le Département Exploitation (dont la formation s’étend sur près de 6 mois). Ils gèrent aussi la base documentaire état civil en ligne constituée de milliers de pages ; ils l’actualisent et l’enrichissent en permanence, au gré des évolutions réglementaires et technologiques. Cela requiert une rigueur et une précision particulières, tout comme des qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèses incontournables.

Par ailleurs, ils traitent des dossiers complexes pour les agents de toutes catégories au SCEC, mais peuvent également être saisis par certains postes et usagers.

Ils sont aussi forces de proposition et adaptent les contenus des formations aux besoins du SCEC, mais pas seulement. Pour prendre un exemple, un module destiné à initier à l’état civil des agents du CSRH vient d’être spécialement développé pour répondre aux besoins de ce service externe. D’autre part, des formateurs IFAAC ont eux-mêmes suivi certaines de ces formations, notamment suite à la promulgation de la loi de bioéthique en 2022. Les formateurs du SCEC participent également aux comités stratégiques de la formation au SCEC, qui permet de définir la feuille de route des formations et d’en faire le bilan par la suite.

Pour finir, les formateurs du SCEC contribuent assidûment et activement au développement du Registre Etat Civil Electronique, depuis 2019 pour certains. Ils rencontrent régulièrement la maîtrise d’ouvrage pour définir les besoins du service et proposer des solutions, par exemple en matière de délivrance d’actes, création de courriers, rédaction des mentions marginales et des actes de l’état civil. Ils supervisent chaque compte rendu d’atelier RECE. Certains ont aussi participé aux phases de test pour l’élaboration du RECE, ce qui a permis, par exemple aux formatrices du Département Exploitation, de préparer en seulement 3 semaines un module de 60 pages intitulé « Prise en main RECE pour la délivrance des actes » et destiné à l’ensemble du SCEC. Leur contribution à l’élaboration du RECE constitue une tâche lourde qui s’ajoute à une fonction déjà très chronophage et énergivore.

Être formateur au SCEC, c’est donc être multitâches, avec une haute expertise juridique, tout en sachant s’adapter à des publics très différents ; c’est interagir avec patience et bienveillance, tout en faisant preuve de l’autorité adéquate pour cadrer les groupes et permettre d’atteindre les objectifs du service. Être formateur au SCEC, c’est également œuvrer au développement du RECE, tout comme anticiper et concevoir les nombreuses formations en lien avec ce nouvel outil, à travers notamment la rédaction des supports nécessaires. La CFDT demande donc la revalorisation de leur statut par un passage en catégorie B, qui constituerait aussi la juste reconnaissance de leur expertise et implication dans le bon fonctionnement d’un département composé, quand même, de près de 350 agents.

Vers un meilleur accompagnement des agents de retour en centrale (CSAC du 27/03/2025)

31 mars 2025

La CFDT-MAE estime que, comme c’est le cas pour les lauréats lors de leur première prise de fonction, la mise en place d’un accompagnement pourrait avoir lieu également lors de la prise de fonction des agents après une longue période passée à l’étranger. En effet, l’expérience montre que certains agents peuvent éprouver des difficultés à se réhabituer au monde de l’administration centrale après une longue période passée à l’étranger.

Par ailleurs, la CFDT-MAE souhaiterait avoir des informations sur l’accompagnement spécifique des agents pour les agents affectés de Nantes à Paris et vice-versa ? (dans quel cas existe-t-il une prime de déménagement et si oui, sur quelle base est-elle octroyée, est-il prévu des jours de congé de mutation, une aide à la recherche de logement etc… ?) Par exemple, lorsque, il y a plusieurs années, le service des personnels de l’AEFE avait été délocalisé à Nantes, les agents de ce service avaient perçu une indemnité exceptionnelle, d’autres agents affectés à Nantes nous disent n’avoir droit à aucun accompagnement particulier.

Qu’est-ce que la prime spéciale d’installation (PSI) ? – CSAC du 27/03/2025

31 mars 2025

Dans le cadre de l’accompagnement des lauréats de concours affectés à Paris, un point concernant les conditions de leur éligibilité à la prime spéciale d’installation (PSI) mérite d’être évoqué. En effet, ces dernières années, des agents issus des concours B et C ont pris l’attache des syndicats pour avoir des précisions sur le versement de cette prime. Il apparaît que certains lauréats se sont vus refuser l’octroi de cette prime alors qu’ils étaient agents vacataires avant leur nomination. Le motif invoqué était que l’agent n’avait pas changé de résidence administrative entre sa période de vacation et son premier emploi de fonctionnaire.

Nous comprenons donc que cette prime a uniquement pour but de compenser les frais d’installation du lauréat à Paris. Or, chaque année, des lauréats issus du secteur privé, déjà installés en Île de France, sont éligibles à la prime spéciale d’installation lorsqu’ils intègrent le MEAE alors qu’ils n’ont pas de frais d’installation. Ce dispositif est donc source d’injustice et les gestionnaires du CSRH sont en première ligne pour renseigner les lauréats.

A cet égard, pouvez-vous confirmer que l’ensemble des lauréats est bien informé de la procédure et reçoit le formulaire dédié ?

Pour rappel, la prime d’installation est allouée aux agents fonctionnaires lorsqu’ils accèdent à un premier emploi dans administration de l’Etat et qu’ils reçoivent une affectation à Paris.

Il est indiqué sur Diplonet que « cette prime est versée aux seuls agents nommés dans un grade dont l’indice afférent au 1er échelon est, au jour de sa titularisation, inférieur à l’indice brut 445 et dont l’indice afférent au dernier échelon est égal au plus à l’indice brut 821.

Sont ainsi concernés au MEAE : les adjoints de chancellerie, les secrétaires de chancellerie, les secrétaires des systèmes d’information et de communication, les secrétaires des affaires étrangères, les attachés des systèmes d’informations et de communication, les traducteurs ».

Faciliter la formation des agents et proposer des sessions de type « réagir en cas d’attaque terroriste »(CSAC du 27/03/2025)

31 mars 2025

La CFDT-MAE a bien pris note des informations sur les actions de formations qui ont été mises en place en administration centrale, suite à la création de l’Académie Diplomatique et Consulaire (ADC), et de la restructuration du cadre et de l’offre de formation au Ministère. Elle se réjouit de la révision en profondeur des formations proposées aux nouveaux arrivants et des efforts de l’ADC pour rendre les actions de formation moins passives et plus adaptées aux différents terrains sur lesquels interviendront nos collègues.

La CFDT-MAE a cependant quelques observations à porter à la connaissance de l’administration.

D’abord, elle estime qu’il est de plus en plus urgent de déterminer de nouvelles modalités pour permettre aux agents, y compris dans l’encadrement supérieur, de participer effectivement aux actions de formation indispensables à l’exercice de leurs fonctions. Il est complètement anormal que l’ADC doive annuler des sessions parce qu’il n’existe aucun inscrit alors que les besoins sont réels et avérés. Encore récemment à Nantes, une formation au handicap a dû être annulée au dernier moment parce qu’une seule personne s’était inscrite. Il en va de même, nous dit-on pour les dernières formations-incendie. Quand on sait, comme nous quelles conséquences peuvent avoir une mauvaise appréhension des choses par des agents insuffisamment formés, on se dit que ces annulations sont très regrettables, et coûteuses tant en terme financier qu’en terme d’efficacité de l’action publique.

La CFDT-MAE souhaite vivement qu’une réflexion soit lancée sur le dispositif à mettre en place pour que les agents, au premier chef l’encadrement supérieur, puissent effectivement suivre les formations qui sont indispensables à l’exercice de leurs fonctions à l’administration centrale. Une idée, mais il y en a peut-être d’autres, un peu comme il se fait lorsqu’un agent est nommé à l’étranger, pourrait être de définir une période d’une certaine durée avant leur première prise de fonction à l’administration centrale, ou au pire avant toute affectation à l’administration centrale durant laquelle ils devront impérativement avoir suivi telles ou telles actions de formation, sans quoi ils ne seront pas autorisés à prendre leurs fonctions. C’est regrettable d’en arriver là, mais nous savons bien qu’une fois leurs fonctions prises, il est parfois difficile de trouver le temps d’effectuer ces formations au sein d’agendas souvent très lourds (cette demande doit être inscrite au tableau de suivi).

La CFDT-MAE, une fois de plus, souhaite rappeler l’importance de mettre en place rapidement des formations, ou au moins des actions de sensibilisation sur le comportement à avoir en cas d’attentat dans nos emprises nantaises et parisiennes. Il parait tout de même pour le moins paradoxal que sur le site des Invalides, nos collègues de l’intérieur ou de l’outre-mer soient sensibilisés à cette question fondamentale alors que les agents du Département ne le sont pas. Est-ce qu’il faut attendre un attentat sur un de nos sites pour en rediscuter ? Cela fait au moins trois fois que nous évoquons ce point au CSAC ou en FS sans semble-t-il que les choses n’évoluent. Ce n’est pourtant ni couteux ni bien chronophage d’expliquer par exemple aux collègues qu’en cas d’attentat, il faut faire exactement l’inverse qu’en cas d’incendie, donc s’enfermer dans ses locaux. Et peu d’agents le savent (cette demande doit être inscrite au tableau de suivi).

Enfin, concernant SFC, la CFDT-MAE compte sur la plus grande vigilance de la DRH pour que la hiérarchie du service permette à l’ensemble des agents de bénéficier du programme de formation du MEAE.

Cette année encore, de nombreux agents n’ont pas pu suivre de cours de langue. A notre connaissance, une collègue a pu s’inscrire en cours de langue cette année à la Courneuve, et a dû justifier sa demande par le fait qu’elle souhaitait passer le concours. A Nantes, aucun agent ne suit de cours de langue à notre connaissance.

Il leur est également difficile de demander à s’inscrire aux autres journées de formations proposées (en dehors des formations obligatoires pour les lauréats), à cause de leur charge de travail trop importante.

Nous rappelons que la DRH encourage les agents à profiter de leur passage en Centrale pour suivre des formations. Et que la DRH refuse régulièrement une affectation à l’étranger à un agent à cause de son niveau de langue insuffisant. Ainsi, les difficultés de suivre des cours de langue à SFC est une mesure particulièrement discriminatoire, qui peut avoir des conséquences fâcheuses pour le parcours professionnel des agents. On a du mal à imaginer que des agents qui ne peuvent pas s’absenter deux heures par semaine en formation, puissent facilement demander à partir en mission de renfort à partir de janvier 2026 comme cela leur a été annoncé.

La CFDT-MAE rappelle que ce n’est pas non plus dans l’intérêt de l’Administration, qui a tout à gagner à avoir des agents bien formés, polyglottes, et surtout, des agents qui restent motivés.

« Page précédente

Page suivante »

Mots-clés

Contact

Suivez-nous