Risques psychosociaux

A défaut de définition stabilisée universelle, il est reconnu que les risques dits psychosociaux (RPS) recouvrent les risques professionnels liés aux mauvaises organisations du travail, à la violence managériale et au harcèlement moral. Les mauvaises conditions de travail, sources de stress, peuvent avoir des conséquences appelées troubles psycho-sociaux qui affectent la santé mentale (souffrance au travail, état dépressif, angoisse, burn-out, suicide …) mais aussi physique des agents (troubles musculo-squelettiques, troubles cardio-vasculaires …)

La CFDT-MAE revendique une plus grande efficacité en matière de prévention et de traitement des RPS et des violences managériales et en particulier du harcèlement moral.

La cellule "tolérance zéro"

La création d'une cellule d’écoute unique, baptisée « Tolérance zéro », dans le cadre de la mise en place d’un dispositif de recueil de signalements, a suscité beaucoup d'intérêt de la part des collègues et des organisations syndicales.

Pourtant, après quelques années de fonctionnement, le bilan de ce dispositif interne est contrasté et ne répond pas, à l'évidence, à toutes les attentes.

L’administration ayant refusé d’associer les organisations syndicales à ce dispositif, mesure qui pourtant aurait pu garantir la transparence et la pluralité d'analyse des signalements, la CFDT-MAE revendique désormais une externalisation de la cellule d'écoute.